Problema de clínica veterinaria
Recepción saturada
Llamadas para lo mismo de siempre, recordatorios a mano y presupuestos que hay que perseguir.
Qué pasa en el día a día
- Media mañana se va en confirmar citas y en repetir por teléfono el resultado de una analítica.
- Los presupuestos se mandan por WhatsApp y nadie sabe si el propietario los aceptó.
- Los consentimientos se firman en papel y se archivan donde se puede.
- El cuadrante del equipo está en un tablón y las horas se apuntan en una hoja.
Cómo lo resuelve Huella
- Mensajería real entre la clínica y el propietario, con adjuntos en los dos sentidos.
- Presupuestos que el propietario acepta o rechaza desde la app, con su rastro y convertibles en factura.
- Consentimientos con plantilla, firmados en clínica o en la app y conservados en PDF.
- Cuadrante de turnos, ausencias y fichaje con QR o PIN, sin biometría, con informe de horas.